ஆப்பிள் ஐபோன்

இந்நிலையில் இதே போன்ற ஒரு சம்பவம் ஸ்னாப்டீல் வாடிக்கையாளருக்கும் நடந்துள்ளது. புனேவில் ஒருவர் ஆப்பிள் ஐபோன் ஆர்டர் செய்துள்ளார், ஆனால் அவருக்கு கிடைத்தது மரக்கட்டைகள் தான்.

புத்தாண்டு பரிசு

இதைதொடர்ந்து தற்போது டெல்லியை சேர்ந்த கெளதம் சச்தேவா தனது தந்தைக்கு புத்தாண்டு பரிசாக எல்.ஜி ஜி2 ஸ்மார்ட்போனை ஆர்டர் செய்துள்ளார். ஆனால் அவருக்கு கிடைத்து பழைய போன் ஒன்றை ஸ்னாப்டீல் டெலிவரி செய்துள்ளது.

சோதனை

மேலும் கெளதம் கூறுகையில் நிறுவனங்கள் பொருட்களை சோதனைக்கு உட்படுத்தவதில்லை. இதுவே இதற்கு முக்கிய காரணம். ஆனால் பார்சலில் சோதனை செய்யப்பட்டதற்கு பொய்யான அடையாளங்கள் பொறிக்கப்பட்டுள்ளது என அவர் தெரிவித்தார்.

கேஷ் ஆன் டெலிவரி

கெளதம் இந்த ஆர்டரை கேஷ் ஆன் டெலிவரி முறையில் பெற்றுள்ளார், எனவே பொருட்களை பிரித்த சில மணிநேங்களில் டெலிவரி செய்த நபரை அழைத்து பொருட்களை அளித்துவிட்டு பணத்தை திரும்ப பெற்றுக்கொண்டதாகவும் அவர் தெரிவித்தார்.

ஸ்னாப்டீல் நிறுவனத்தின் மெத்தனபோக்கு

அதுகுறித்து கெளதம் தனக்கு கிடைத்த பார்சல் மற்றும் பொருட்களை போட்டோ எடுத்துக் ஸ்னாப்டீல் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரிவிற்கு இமெயில் அனுப்பினார். ஆனால் அதுநாள் வரை கெளதம் அவர்களுக்கு எந்த விதமான பதிலும் அளிக்கவில்லை. இச்செயலை ஸ்னாப்டீல் நிறுவனத்தின் மெத்தனபோக்கை காட்டுகிறது.